– als der Harvard-Professor Alfred Chandler 1962 mit diesen Worten seine Ergebnisse zur Untersuchung von Unternehmens- Organisationen einleitete, wusste er nicht, welche – teils kontrovers geführte – Diskussionen er damit auslöste. In einem waren sich jedoch alle einig: eine rationale Organisationsgestaltung kann ausschließlich unter Berücksichtigung der Strategie erfolgen. Dabei stellen sich Gestaltungsaufgaben bzgl. der Organisationsstrukturen und –prozesse, der Mitarbeitermotivation und –steuerung sowie dem alles begleitendem Planungs- und Steuerungssystem.